Condizioni

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 26 Febbraio 2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del sistema di prenotazione online disponibile su prenota.lucaderobertis.it (di seguito "Sito") gestito dal Dott. Luca DeRobertis. L'utilizzo del Sito implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.

1. Titolare del servizio

Dott. Luca DeRobertis, Osteopata e Fisioterapista
Sede legale: Via Valsolda, Milano
P.IVA: 03232340830
Iscrizione albo FNOFI n. 5427
Email: lucaderobertis@gmail.com

2. Descrizione del servizio

Il Sito consente agli utenti di prenotare online sedute di osteopatia e fisioterapia presso gli studi di Milano gestiti dal Titolare. Il servizio comprende:

  • Consultazione degli orari disponibili in tempo reale
  • Prenotazione dell'appuntamento nella sede scelta
  • Ricezione di email di conferma e promemoria
  • Sincronizzazione con il calendario del professionista

Il Sito è un semplice strumento di prenotazione. La prestazione sanitaria vera e propria è erogata in presenza presso la sede indicata.

3. Requisiti di utilizzo

L'utente dichiara di:

  • Avere almeno 18 anni oppure essere autorizzato da un genitore o tutore legale
  • Fornire dati veritieri, corretti e aggiornati durante la prenotazione
  • Utilizzare il servizio esclusivamente per fini leciti e per il proprio uso personale

4. Prenotazione, modifiche e cancellazioni

  • La prenotazione si intende confermata al ricevimento dell'email di conferma
  • Modifiche e cancellazioni sono possibili contattando direttamente il professionista via WhatsApp o email con un preavviso minimo di 24 ore
  • Il Titolare si riserva il diritto di annullare o riprogrammare appuntamenti in caso di forza maggiore, dandone tempestiva comunicazione all'utente
  • Ripetuti mancati presentazioni ("no-show") senza preavviso potranno comportare la limitazione dell'accesso al servizio di prenotazione online

5. Pagamento

Il pagamento della prestazione avviene direttamente in sede al termine della seduta, secondo le tariffe comunicate. Il Sito non gestisce pagamenti online.

6. Responsabilità

Il Titolare si impegna a garantire il corretto funzionamento del Sito, ma non può escludere possibili interruzioni dovute a manutenzione, cause tecniche o di forza maggiore. In tali casi non sarà responsabile di eventuali disservizi indiretti.

I contenuti del Sito hanno valore informativo e non sostituiscono in alcun modo il parere di un professionista sanitario in sede di visita.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, logo, design) sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale. Ne è vietata la riproduzione, in tutto o in parte, senza autorizzazione scritta.

8. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati forniti dagli utenti è disciplinato dalla Informativa sulla Privacy, parte integrante dei presenti Termini.

9. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento e avranno effetto dal momento della pubblicazione.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del Sito sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge per il consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta o chiarimento in merito ai presenti Termini è possibile scrivere a lucaderobertis@gmail.com.